Neupoštevanje uporabniške izkušnje v različnih napravah.
V današnjem digitalnem okolju je oblikovanje za mobilne naprave bistvenega pomena. Mnoga podjetja še vedno delajo napako, ko ustvarjajo različice svojih spletnih strani za namizne računalnike in jih nato zmanjšajo za mobilne naprave. Ta pristop vodi v slabo mobilno uporabniško izkušnjo, zaradi česar so uporabniki razočarani in lahko izgubijo stranke. Ker večina spletnega prometa prihaja iz mobilnih naprav, je treba zagotoviti, da mobilna različica ni le pomanjšana različica za namizne računalnike, temveč dobro optimizirana izkušnja, ki je od začetka zasnovana za majhne zaslone in navigacijo na dotik.
“Zanemarjanje pristopa, ki je usmerjen v mobilne naprave, lahko vodi v izgubo strank in zamujene priložnosti, saj uporabniki vse bolj pričakujejo brezhibne in intuitivne interakcije na vseh napravah.”
Počasno nalaganje v mobilnih napravah.
Avtomatizacija pri uvajanju strank presega zgolj prihranek časa, temveč bistveno izboljša vključenost in zadovoljstvo strank. Z avtomatizacijo ponavljajočih se opravil se lahko osredotočimo na vzpostavljanje trdnejših odnosov s strankami prek prilagojene komunikacije in podpore. Na primer, z avtomatiziranimi delovnimi tokovi elektronske pošte in zbiranjem povratnih informacij strank zagotovimo, da se stranke počutijo deležne pozornosti med celotnim začetnim uvajanjem. Ta stopnja avtomatizacije zagotavlja tudi, da noben korak ni izpuščen, kar ohranja doslednost in zmanjšuje tveganje človeških napak.
Hitro nalaganje spletnega mesta na mobilnih napravah prispeva tudi k boljšim uvrstitvam SEO. Google na primer v rezultatih iskanja daje prednost mobilnim napravam prijaznim spletnim mestom, kar pomeni, da lahko počasi nalagajoče se spletno mesto vpliva na vašo vidnost in sposobnost privabljanja organskega prometa.
