Forstå problemet: Hvorfor UI/UX er viktig
Før redesignet led kundens nettsted av høye avvisningsrater, lavt engasjement og en forvirrende brukerreise. Navigasjonen var uoversiktlig, CTA-ene (oppfordringer til handling) var inkonsekvente, og det overordnede visuelle hierarkiet ledet ikke brukerne mot konvertering. Brukerne visste rett og slett ikke hva de skulle gjøre videre - så de forlot siden.
For å snu dette, fokuserte vi på ett nøkkelprinsipp: klarhet gjennom design. Vi kartla brukeratferd, identifiserte flaskehalser og restrukturerte nettstedet ved hjelp av strategiske UI/UX-prinsipper som skulle lede brukeren uanstrengt fra landing til konvertering.
“Når brukerne ikke trenger å tenke på hvordan de skal navigere i produktet ditt, kan de fokusere helt og holdent på verdien av det.”
UI/UX-overhalingen som forandret alt
Forenklede menyer og konsekvente oppfordringsknapper på tvers av sidene gjorde det enklere for brukerne å finne det de lette etter.70% av trafikken kom fra mobile enheter, og vi optimaliserte alle komponenter for mindre skjermer for å sikre rask innlastingstid og enkel interaktivitet.vi omstrukturerte sidelayoutene for å prioritere viktige handlinger, ved å bruke kontrast, mellomrom og typografi for å fremheve det som er viktigst.engasjerende overskrifter og subtile animasjoner bidro til å holde brukerne engasjerte og ledet dem mot konverteringer.
Innlastingstiden for sidene ble redusert med 40%, noe som bidro direkte til lavere fluktfrekvens og lengre økter.
