Problemos supratimas: kodėl vartotojo sąsaja ir vartotojo dizainas yra svarbūs
Prieš pertvarkant mūsų kliento svetainė kentėjo nuo didelio atmetimo skaičiaus, mažo įsitraukimo ir painios naudotojų kelionės. Navigacija buvo perkrauta, CTA (raginimai atlikti veiksmą) buvo nenuoseklūs, o bendra vizualinė hierarchija nepadėjo naudotojams siekti konversijos. Vartotojai paprasčiausiai nežinojo, ką daryti toliau, todėl išėjo.
Norėdami tai pakeisti, daugiausia dėmesio skyrėme vienam pagrindiniam principui - aiškumui per dizainą. Sudarėme naudotojų elgsenos žemėlapį, nustatėme kliūtis ir pertvarkėme svetainę naudodami strateginius UI / UX principus, kuriais siekiama, kad naudotojas be vargo pereitų nuo nusileidimo iki konversijos.
“Kai naudotojams nereikia galvoti, kaip naršyti jūsų produktą, jie gali sutelkti dėmesį į jo vertę.”
Viską pakeitęs vartotojo sąsajos ir naudotojo sąsajos pertvarkymas
Supaprastinti meniu ir nuoseklūs raginimo atlikti veiksmus mygtukai visuose puslapiuose palengvino naudotojams rasti tai, ko jie ieškojo.Kadangi daugiau nei 70% srauto buvo gaunama iš mobiliųjų įrenginių, kiekvieną komponentą optimizavome mažesniems ekranams, užtikrindami greitą įkrovimo laiką ir lengvą interaktyvumą.Pertvarkėme puslapių išdėstymą taip, kad pirmenybė būtų teikiama svarbiausiems veiksmams, o kontrastas, balta erdvė ir tipografija išryškintų tai, kas svarbiausia.Įtraukiančios antraštės ir subtilios animacijos padėjo išlaikyti naudotojų susidomėjimą ir paskatino juos pereiti prie konversijų.
Puslapio įkėlimo laikas sutrumpėjo 40%, o tai tiesiogiai prisidėjo prie sumažėjusių atmetimo rodiklių ir ilgesnės sesijos trukmės.
