Ignoriranje korisničkog iskustva na različitim uređajima.
U današnjem digitalnom krajoliku, dizajniranje za mobilne uređaje je prvo ključno. Mnoge tvrtke i dalje griješe stvarajući desktop verzije svojih web stranica, a zatim ih smanjuju za mobilne uređaje. Ovaj pristup dovodi do lošeg korisničkog iskustva na mobilnim uređajima, uzrokujući frustracije kod korisnika i potencijalni gubitak kupaca. Budući da većina web prometa dolazi s mobilnih uređaja, ključno je osigurati da mobilna verzija nije samo smanjena desktop verzija, već dobro optimizirano iskustvo dizajnirano od temelja za male zaslone i navigaciju dodirom.
“Zanemarivanje pristupa koji je usmjeren na mobilne uređaje moglo bi dovesti do gubitka kupaca i propuštenih prilika, jer korisnici sve više očekuju besprijekorne, intuitivne interakcije na svim uređajima.”
Sporo vrijeme učitavanja na mobilnim uređajima.
Automatizacija u uvođenju klijenata nadilazi puku uštedu vremena; ona značajno poboljšava angažman i zadovoljstvo klijenata. Automatizacijom ponavljajućih zadataka možemo se usredotočiti na izgradnju jačih odnosa s klijentima putem personalizirane komunikacije i podrške. Na primjer, automatiziranim tijekovima rada s e-poštom i prikupljanjem povratnih informacija od klijenata osiguravamo da se klijenti osjećaju posjećenima tijekom cijelog procesa uvođenja. Ova razina automatizacije također osigurava da se nijedan korak ne propusti, održavajući dosljednost i smanjujući rizik od ljudske pogreške.
Osiguravanje brzog učitavanja vaše web stranice na mobilnim uređajima također doprinosi boljem SEO rangiranju. Google, na primjer, daje prioritet web stranicama prilagođenim mobilnim uređajima u rezultatima pretraživanja, što znači da stranica koja se sporo učitava može utjecati na vašu vidljivost i sposobnost privlačenja organskog prometa.
