Razumijevanje problema: Zašto je UI/UX važan
Prije redizajna, web stranica našeg klijenta patila je od visokih stopa napuštanja stranice, niskog angažmana i zbunjujućeg korisničkog iskustva. Navigacija je bila pretrpana, pozivi na akciju (CTA) bili su nedosljedni, a ukupna vizualna hijerarhija nije vodila korisnike prema konverziji. Korisnici jednostavno nisu znali što dalje učiniti - pa su otišli.
Kako bismo to preokrenuli, usredotočili smo se na jedno ključno načelo: jasnoću kroz dizajn. Mapirali smo ponašanje korisnika, identificirali uska grla i restrukturirali stranicu koristeći strateške UI/UX principe usmjerene na jednostavno vođenje korisnika od početne stranice do konverzije.
“Kad korisnici ne moraju razmišljati o tome kako se snalaziti u vašem proizvodu, mogu se u potpunosti usredotočiti na njegovu vrijednost.”
Remont korisničkog sučelja/upotrebe koji je sve promijenio
Pojednostavljeni izbornici i dosljedni gumbi s pozivom na akciju na svim stranicama olakšali su korisnicima pronalaženje onoga što traže. S više od 70% prometa koji dolazi s mobilnih uređaja, optimizirali smo svaku komponentu za manje zaslone, osiguravajući brzo vrijeme učitavanja i jednostavnu interaktivnost. Restrukturirali smo izgled stranice kako bismo dali prioritet ključnim radnjama, koristeći kontrast, prazan prostor i tipografiju kako bismo istaknuli ono što je najvažnije. Privlačni naslovi i suptilne animacije pomogli su zadržati interes korisnika i potaknuli ih na konverzije.
Vrijeme učitavanja stranice smanjeno je za 40%, što je izravno doprinijelo smanjenju stope napuštanja stranice i duljem trajanju sesija.
