Probleemi mõistmine: miks UI/UX on oluline
Enne ümberkujundamist kannatas meie kliendi veebisait kõrge põrgatuse määra, madala kaasatuse ja segase kasutajareisi all. Navigatsioon oli segane, CTA-d (üleskutsed tegevusele) olid ebajärjekindlad ja üldine visuaalne hierarhia ei suunanud kasutajaid konversiooni suunas. Kasutajad lihtsalt ei teadnud, mida edasi teha - seega lahkusid nad.
Selle ümberpööramiseks keskendusime ühele põhiprintsiibile: selgus läbi disaini. Me kaardistasime kasutajate käitumise, tuvastasime kitsaskohad ja struktureerisime veebilehe ümber, kasutades strateegilisi UI/UX-põhimõtteid, mille eesmärk oli juhtida kasutaja vaevata maandumisest konverteerimiseni.
“Kui kasutajad ei pea mõtlema, kuidas teie tootes navigeerida, saavad nad keskenduda täielikult selle väärtusele.”
UI/UX uuendamine, mis muutis kõike
Lihtsustatud menüüd ja järjepidevad üleskutsenupud kõikidel lehekülgedel lihtsustasid kasutajate jaoks otsitava leidmist.Kuna üle 70% liiklusest tuli mobiilseadmetest, optimeerisime iga komponendi väiksemate ekraanide jaoks, tagades kiire laadimisaja ja lihtsa interaktiivsuse.Me struktureerisime lehekülje paigutuse ümber, et seada tähtsamad tegevused prioriteediks, kasutades kontrasti, valget ruumi ja tüpograafiat, et rõhutada kõige olulisemat.Kaasahaaravad pealkirjad ja peened animatsioonid aitasid hoida kasutajaid kaasates ja suunasid neid konversioonide suunas.
Lehekülje laadimisaeg vähenes 40% võrra, mis aitas otseselt kaasa põrgatuste arvu vähenemisele ja seansside pikemale kestvusele.
