Capire il problema: perché l'UI/UX è importante
Prima della riprogettazione, il sito web del nostro cliente soffriva di un'elevata frequenza di rimbalzo, di un basso coinvolgimento e di un percorso utente confuso. La navigazione era disordinata, le CTA (chiamate all'azione) erano incoerenti e la gerarchia visiva complessiva non guidava gli utenti verso la conversione. Gli utenti non sapevano cosa fare e se ne andavano.
Per cambiare la situazione, ci siamo concentrati su un principio chiave: la chiarezza attraverso il design. Abbiamo mappato il comportamento dell'utente, identificato i colli di bottiglia e ristrutturato il sito utilizzando principi UI/UX strategici, con l'obiettivo di guidare l'utente senza sforzo dall'atterraggio alla conversione.
“Quando gli utenti non devono pensare a come navigare nel vostro prodotto, possono concentrarsi interamente sul suo valore”.”
La revisione dell'interfaccia utente/UX che ha cambiato tutto
Con oltre 70% del traffico proveniente da dispositivi mobili, abbiamo ottimizzato ogni componente per gli schermi più piccoli, assicurando tempi di caricamento rapidi e una facile interattività. Abbiamo ristrutturato i layout delle pagine per dare priorità alle azioni chiave, utilizzando il contrasto, gli spazi bianchi e la tipografia per evidenziare ciò che è più importante.
I tempi di caricamento delle pagine sono stati ridotti di 40%, il che ha contribuito direttamente alla diminuzione della frequenza di rimbalzo e alla maggiore durata delle sessioni.
